В настоящее время социальная сеть Вконтакте стала не только популярным средством общения, но и хорошей платформой для организации бизнеса. Большое количество участников раскрывает неограниченные возможности для предпринимательства в этой сфере и создает оптимальные условия продажи товаров через интернет. Все что необходимо для получения прибыли — это определенный порядок действий и начальные знания сферы продаж. Итак, с чего же начать свое дело в социальной сети, чтобы оно приносило неплохой доход?
Определение степени интереса для пользователей сети
Самым важным моментом начала работы является понимание, насколько предлагаемые вещи будут востребованы на интернет-площадке. Необходимо помнить — большинство обывателей Вконтакте — молодежь, у которой едва ли возникнет желание покупать дорогие и высококачественные товары через интернет. Определяя категории продаваемых товаров, стоит продумать массу моментов: габариты товара, возможности доставки, необходимость хранения. Обычно в сети Вконтакте продают некрупные вещи — одежду, аксессуары, бижутерию. Их легко отправлять почтой, и можно хранить дома.
С чего начать?
Даже для пользователей, мало знакомых с социальными сетями, понятно: для работы нужна своя страница или группа, которые станут площадкой размещения товаров, и информации о них. Важным условием создания сообщества, которое будет хорошо продавать товар, является правильное название. Оно должно полностью отражать цели создания, звучать ярко, быть заметным среди похожих групп. В этом вопросе важно найти оптимальный вариант, позволяющий узнать о целях группы, еще на стадии поиска человеком нужной вещи. Позаботившись о группе, не стоит забывать и об удобстве расположения информации о товарах, для этого стоит запастись знаниями правильного создания и размещения каталогов: они помогают компактно располагать сведения о широком ассортименте товаров.
Интересные посты плюс качественные фото — залог успешного начала
Для формирования интереса к товару необходимы качественные фотографии ассортимента, но в современных условиях конкуренции этого мало. Сейчас люди стали сознательнее в выборе. Им важно качество, определить которое в интернете легче всего по информации. Поэтому просто необходимо подробно описывать каждую позицию каталога: где и когда произведен товар, материал производства, особенности конкретных моделей — все это сделает товар привлекательнее для покупателей.
Неплохой вариант разогреть интерес подписчиков — выкладывать в группе познавательные статьи о моде, стиле, знаменательных событиях. Эти посты должны отражать ассортимент (статьи о косметике, если продается она, или о моде при продаже одежды). Они привлекут внимание, помогут найти постоянных посетителей странички, и способствуют процессу реализации представленных товаров.
Выбор оплаты — еще один плюс раскрутки
При условии выбора покупателем товара, частой причиной отказа становится банальное отсутствие возможности оплаты. В силу этого необходимо наличие нескольких способов, которыми можно заплатить за товар: перевод на карту и оплата на интернет-кошельки, наложенный платеж и почтовый перевод. Чем шире будет это список, тем привлекательнее станет покупка, а значит и больше вероятности продажи товара.
Хорошие маркетинговые ходы
Сейчас стало модным привлекать подписчиков путем проведения розыгрышей. Их популярность легко обосновать — с одной стороны, за вступление в группу и лайк поста можно получить шанс стать обладателем достаточно ценного приза. С другой — за скромный подарок случайному человеку, группа приобретает немалое количество подписчиков, то есть вероятных покупателей. Конечно, придется потратиться на подарок, но он себя окупит увеличением проданных товаров. Все равно клиенты сами не появятся, и без лайков о группе никто не узнает.
Если простые розыгрыши не устраивают, можно запустить конкурс фотографий по теме продвигаемого товара, или заинтересовать покупателей скидками на вторую и последующую покупку. Маркетинг — штука интересная, и в ней все зависит от фантазии продавца.
Без рекламы никуда, даже в интернете!
На рекламирование группы и товара придется тратить деньги, и это неизбежно. Здесь существует два варианта:
Первый — связь с администраторами других, более известных групп, которые за скромную плату разместят у себя небольшой пост с упоминанием не очень известного сообщества. Цена такого действия целиком зависит от количества подписчиков группы, где размещена реклама
Второй — выкуп готовых пабликов с высокой активностью и посещаемостью. А также использование рекламы на просторах «ВКонтакте». Оплата в этом случае будет производиться по количеству кликов или показов.
Направленная реклама часто довольно затратна, но как показывает практика она стоит своих денег, ведь в таких случаях происходит оповещение целевой аудитории, а значит идет процесс привлечения именно покупателей, а не просто подписчиков.
Общение и еще раз общение!
В начале продаж у клиентов будут возникать вопросы: о цене, производителе, характеристиках. Отвечать на них жизненно необходимо. Лучший способ расположить к себе человека — втянуть его в диалог, не стоит бояться бесед с клиентами. Важно отвечать емко, но не очень длинно, чтобы не утомлять. Если интересуемого товара нет в наличии, необходимо сообщить, когда он появится, или указать на похожую вещь. Так, например, нужна футболка, которую приобрести сейчас не представляется возможным. Не нужно сухо отвечать, что товара нет, стоит указать на популярные футболки, имеющиеся в наличии. Можно предложить скидку на товар иного фасона или цвета. Важно не просто ответить на вопрос, но и заставить посетить страничку еще раз, или приобрести иной товар, не дать уйти с пустыми руками.
Подводя итог, следует сказать о таком недостатке бизнеса в социальной сети, как невозможность коммерческого роста. Да с помощью Вконтакте можно организовать малый и, возможно, даже средний бизнес, но для развития торговли придется создать отдельный интернет-магазин, который расширит рекламные возможности и пополнит список клиентов, в том числе и постоянных. Такой индивидуальный магазин даст возможность создания всех условий для полноценного развития бизнеса.
О создании и раскрутке интернет-магазина имеется немало информации. Только не стоит забывать о первоначальной продающей странице в ВКонтакте. С помощью нее можно продолжить распространение сведений о новостях индивидуального магазина или рекламные сведения. Тандем двух родственных путях продвижения продаж — отличный путь к успеху в сфере торговли и получению хорошей прибыли от своего дела.